Elimina account

Come cancellare l'account e che cosa succede ai dati.

Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026

Come eliminare l'account

Fai l'accesso, apri il profilo, scegli Elimina account e conferma con la password.

Se non riesci ad accedere scrivi a [email protected] dall'email dell'account.

Cosa viene cancellato

L'account con nome, cognome, email, password e lingua, le sessioni su tutti i dispositivi, il profilo con le foto, i preferiti e gli inviti.

La cancellazione è immediata e non si può annullare. Se hai Premium, disdicilo prima: eliminare l'account non rimborsa il periodo già pagato.

Cosa resta

I messaggi che hai scritto restano nelle conversazioni dell'altra persona, senza il tuo profilo. Le recensioni che hai scritto restano, senza il tuo nome.

Fatture e documenti contabili restano per dieci anni, come richiede la legge.

I log tecnici si cancellano da soli entro dodici mesi.